Selamat Datang di Toko Buku Islam Online Pustaka Fiqi. Setiap pembelian buku akan mendapatkan E-book gratis

FAQ - Pustaka Fiqi

 

1. Apa saja jenis buku yang tersedia di web ini?

Kami menyediakan berbagai jenis buku Islam, antara lain:

  • Buku tafsir dan hadits

  • Buku fiqih, aqidah, dan akhlak

  • Buku sirah Nabawiyah dan sejarah Islam

  • Buku anak-anak Islami

  • Buku motivasi Islami dan kajian kontemporer

  • Buku terjemahan ulama klasik dan modern

2. Apakah buku-buku di sini orisinal dan resmi?

Ya, seluruh buku yang kami jual adalah 100% orisinal, diterbitkan oleh penerbit resmi, dan bebas dari pembajakan.

3. Bagaimana cara memesan buku?

Silakan lihat panduan pemesanan di: Panduan Pemesanan & Pembayaran

4. Apakah tersedia layanan bebas ongkir?

Ya, kami menyediakan gratis ongkir untuk pembelian dengan total minimal Rp500.000.

5. Berapa lama proses pengiriman?

Pengiriman dilakukan dalam waktu 1–2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Lama pengiriman tergantung lokasi tujuan (estimasi 2–5 hari kerja untuk wilayah Indonesia).

6. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima pembayaran melalui:

  • Transfer bank (Mandiri, BRI)

7. Apakah bisa memesan buku dalam jumlah banyak (grosir)?

Bisa. Untuk pemesanan dalam jumlah besar, silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp atau email untuk mendapatkan harga khusus dan informasi stok.

8. Apakah saya bisa mengembalikan buku jika ada kerusakan?

Tentu. Jika buku yang Anda terima rusak atau cacat produksi, Anda dapat mengajukan penukaran maksimal 3 hari setelah barang diterima. Silakan kirimkan foto dan informasi melalui layanan pelanggan kami.

9. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?

Anda bisa menghubungi kami melalui:
📱 WhatsApp: 08562646399