Selamat datang di Pustaka Fiqi! Dengan mengakses, membeli, atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut:
1. Produk
-
Kami menjual buku-buku bernuansa Islami yang mencakup tema: aqidah, fiqih, akhlak, sejarah Islam, parenting Islami, motivasi, anak-anak, dan remaja.
-
Setiap buku yang dijual adalah produk orisinal dan legal (bukan bajakan atau salinan ilegal).
2. Harga
-
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
-
Harga yang tercantum belum termasuk ongkos kirim (jika pemesanan online).
-
Diskon dan promo berlaku sesuai periode yang ditentukan.
3. Pembayaran
-
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia: transfer bankmatau tunai (untuk toko fisik).
-
Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
4. Pengiriman (Untuk Pemesanan Online)
-
Pengiriman dilakukan 1–2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.
-
Estimasi waktu pengiriman bergantung pada jasa ekspedisi yang dipilih.
5. Penukaran & Pengembalian
-
Penukaran hanya dapat dilakukan jika buku rusak parah (misalnya: halaman sobek, tidak lengkap) atau salah kirim.
-
Permintaan penukaran wajib disampaikan maksimal 2x24 jam setelah barang diterima.
-
Buku yang sudah dibaca atau rusak karena kesalahan pengguna tidak dapat dikembalikan.
6. Kebijakan Khusus
-
Kami tidak melayani pemesanan buku yang mengandung konten bertentangan dengan nilai-nilai Islam.
-
Setiap pelanggan diharapkan menjaga adab dan sopan santun dalam komunikasi dengan admin.
7. Privasi Pelanggan
-
Data pelanggan digunakan hanya untuk keperluan transaksi dan tidak akan disebarluaskan kepada pihak ketiga.
8. Layanan Pelanggan
-
Hubungi kami melalui WhatsApp untuk pemesanan, keluhan, atau pertanyaan.
-
Jam operasional: Senin - Sabtu : 08.00 - 17.00 WIB, Ahad : 07.30 - 15.00 WIB
(Diluar jam yang tertulis tetap di layani tetapi slow respon)
Dengan melanjutkan penggunaan situs ini, Anda dianggap menyetujui seluruh ketentuan di atas secara hukum.
Salam,
Admin
